- Компания
- Работа в Личном кабинете
- Как Пополнить Торговый Счет
Как Пополнить Торговый Счет
Вы можете пополнить свой реальный торговый счет через диалог пополнения счета в Личном кабинете. Доступ к этому диалогу Вы можете получить следующими путями:
- В разделе «Мои деньги» нажать на кнопку «Пополнить» и выбрать пополняемый счет.
- В списке «Реальные счета» в конце строки пополняемого счета нажать на кнопку «Пополнить» или через иконку «троеточие» с выбором функции «Пополнить счет».
Первая страница диалога пополнения «Выбрать способ пополнения» содержит перечень способов пополнения счета, как основных – банковский перевод, дебетовая/кредитная банковская карта, перевод Биткойн, так и дополнительных, работающих с переводами из некоторых стран и регионов мира. Каждый способ пополнения характеризуется двумя основными параметрами – временем обработки (от «моментально» до 2-3 рабочих дней) и комиссией за перевод (большинство способов работает без комиссии).
Вы можете выбрать подходящий Вам способ пополнения и на строке этого способа нажать кнопку «Пополнить» - откроется окно диалога реализации это.
Рассмотрим основные способы.
1. Банковский перевод (Bank Transfer).
На странице «Пополнение счета» Вам надо задать сумму пополнения (минимальная сумма $100 / €100 / ¥10000) – рекомендуемая валюта пополнения соответствует валюте баланса счета.
По кнопке «Далее» откроется страница с реквизитами нашего банка (в том числе, банка-корреспондента) для перевода денежных средств. В назначении платежа укажите номер Вашего торгового счета и Ваше полное имя (латинскими буквами).
Обратите внимание на следующие важные особенности банковского перевода:
- Платежи от третьих лиц не принимаются. Имя плательщика должно соответствовать имени, указанном в Вашем профиле.
- Расчетной валютой по клиентским счетам является доллар США, Евро или Японская йена. При поступлении средств на счет в другой валюте, то они конвертируются в валюту баланса счета.
- Банк-отправитель или корреспондентский банк может взимать комиссию за проведение банковского перевода. Наша Компания не взимает комиссии.
- Банковский перевод обычно занимает 2-3 рабочих дня.
- Перевод денежных средств на торговый счет осуществляется в течение 24 часов с даты получения Компанией этих средств. Клиент соглашается с тем, что денежные средства будут зачислены на его торговый счет только в случае, если компания удостоверится, что средства перечислены с банковского счета, бенефициарным владельцем которого является клиент. Пожалуйста, сохраните подтверждение банковского перевода, чтобы мы могли проверить детали в случае необходимости.
2. Перевод по банковской карте (VISA, Mastercard, SorexPay, JCB, China Union Pay).
Шаг 1. На странице «Пополнение счета»:
- Выбрать свой пополняемый торговый счет.
- Задать сумму пополнения (минимальная сумма $100 / €100 / ¥10000, максимальная сумма $5000 / €5000 / ¥500000) – рекомендуемая валюта пополнения соответствует валюте баланса счета, иначе будет проведена конвертация.
- Подтвердить ознакомление с документами по условиям работы с банковской картой и нажать кнопку «Далее».
В разделе «Мои запросы» и на странице «История операций» в таблице «Депозиты» появляется новая строка со статусом «Ожидание» (Pending), а в поле «Детали» Вы можете увидеть детали платежа. Обратите внимание на то, что наша Компания может попросить авторизовать Ваш Профиль клиента (если он ранее не был авторизован), а также, что рекомендуемая (но не обязательно) страна-эмитент вашей карты должна соответствовать стране, указанной Вами при регистрации. Дополнительно, платежная система SorexPay может потребовать верификации карты контрольной суммой.
Шаг 2. Откроется страница платежной системы для завершения заполнения ваших персональных данных, платежных реквизитов и совершения платежа. Вами заполняются, как правило, следующие поля:
- Card type (Тип карты) - пометьте в поле тип Вашей карты
- Card number(Номер карты) - введите номер карты
- Expiration date (Срок действия) - введите дату завершения срока действия Вашей карты
- CVV2/CVC2 code (код CVV2/CVC2) - введите защитный код карты
- Name of issuing bank (Имя банка) - введите название банка-эмитента
- Secure purchase (Безопасная покупка) - нажмите кнопку для подтверждения ознакомления с документами и согласия с условиями
В зависимости от провайдера платежной системы список полей может меняться.
Подождите результата обработки запроса для продолжения процедуры. Это может занять 30 секунд. В случае неудачи платежа его статус изменится на «Отменен» (Failed, Canceled), а в случае удачного платежа – «Оплачен» (Paid).
Шаг3. В случае успешного прохождения платежа вы снова увидите его детали. Дополнительно, Компания оставляет за собой право попросить у Вас (в сообщении с деталями платежа) загрузить скан вашей карты (на лицевой стороне первые 6 и последние 4 цифры номера карты должны быть видны, остальные закрыты, а на оборотной стороне Вы должны закрыть CVC/CVV код), что требуется для каждой впервые используемой клиентом карты. На обратной стороне карта должна быть подписана Вами. Это также позволит Бэкофису Компании авторизовать данную карту и допускать последующие платежи с нее уже без запроса скана.
Шаг4. После успешного завершения всех действий по этому платежу денежные средства начисляются на реальный счет, а статус платежа изменяется на «Начислен» (Credited).
В раскрывающемся списке по кнопке «Статус» Вы можете отфильтровать список ваших заявок.