Pour le confort de nos clients, les demandes de transfert peuvent être effectuées directement à partir du terminal de change. Les retraits sont faits selon les spécifications qui ont été précisées lors de la création du compte de change et sont effectuées de la manière suivante.

1. Ouvrez la fenêtre « Demandes de Retrait » à partir du menu « Affichage ». Cliquez sur « Retraits », puis effectuez un clic droit sur l’espace disponible dans ce menu et sélectionnez « Nouvelle demande ». La fenêtre suivante apparaîtra:

2. Sélectionnez le type de compte à partir duquel vous souhaitez effectuez le retrait, par exemple, Compte Bancaire.

3. Dans la fenêtre « Outils de paiement », les outils de paiement de votre banque s’afficheront. Assurez-vous que les informations sont correctes.

4. Saisissez le montant de la somme que vous voulez retirer. Veuillez noter que cette somme ne peut pas excéder le montant de la «Marge Disponible». Après cela, cliquez sur le bouton « Ok ».

5. Si tout est correct, votre demande de retrait sera prête à être traitée et elle apparaîtra comme active dans la fenêtre de «Demandes de Retrait».

Durant cette opération, le montant du retrait sera gelé sur le compte et sera déduit du solde.

Dans cet exemple, le montant initial était de 50 000 $. Le retrait de 10 000 $ a été déduit du solde final.

6. Vous pouvez annuler votre demande si l’opération n’a pas encore été effectuée. Pour l’annuler, cliquez à l’aide du bouton droit de votre souris sur la demande et sélectionnez «Annuler la Demande» dans le menu contextuel.

Chers clients ! Attention ! Si vous avez déjà transféré de l’argent sur votre compte de change à partir d’outils de paiement n’ayant pas été validés dans vos informations personnelles lors de la création de votre compte, vous pourrez UNIQUEMENT effectuer des retraits vers votre compte bancaire ! Vous ne pourrez pas verser d’argent vers E-Gold ou Web-Money ! N’oubliez pas cela si vous n’avez pas de compte bancaire ou si vous n’avez pas saisi ses coordonnées durant la création d’un compte de change, car, dans ce cas, les retraits d’argent seront difficiles à effectuer et ne seront validés qu’après que nos spécialistes vous ont contacté par téléphone. Si vous ne voulez pas utiliser de compte bancaire ou si vous n’en possédez pas, veuillez ne pas effectuer de transferts depuis des comptes numériques non déclarés.

Le retrait minimum est de 1 $.