Para facilitar el procedimiento de retiro de fondos, nuestros clientes pueden realizarlo directamente desde la Plataforma de trading. La transferencia de fondos al cliente se realiza según los datos de la cuenta bancaria o cuenta de dinero electrónico indicados en la apertura de la cuenta.

1. Abra la ventana "Withdrawal Requests" mediante el menú principal de la Plataforma "View" – "Withdrawals", haga click con el botón derecho del ratón sobre cualquier zona de esta ventana y elija el comando “New requests”: Se abre la siguiente ventana:

2. Escoja el tipo de cuenta a la que será enviado el dinero, por ejemplo, Bank Account.

3. En la sección "Payment props" se mostrarán los datos de la cuenta bancaria. Verifíquelos una vez más.

4. Introduzca el monto que desea retirar. Preste atención a que la suma de retiro no deberá superar el valor "Free Margin". Haga click en "OK".

5. Si todo se hizo correctamente, la solicitud de retiro pasa a proceder en el sistema y se mostrará como una solicitud en estado activo en la ventana "Withdrawal Requests".

La suma destinada para su retiro queda bloqueada y se amortigua del balance.

En nuestro ejemplo el balance inicial de 50 000 se reducirá en 10 000 (suma de retiro) y quedará en 40 000. Al solicitar el retiro de fondos, no debe olvidarse de este detalle.

6. Si el retiro de fondos no se ha ejecutado aún, el cliente puede cancelar esta operación. Para ello debemos presionar el botón derecho del ratón sobre la fila determinada de la solicitud eligiendo el comando "Cancel Request".

Estimados clientes: Les rogamos su atención. Si hicieron la transferencia de dinero a su cuenta de Trading desde cuentas que no fueron indicados en el momento de la apertura de la cuenta Real, el retiro de fondos podrá ser realizado sólo a su cuenta bancaria. Los retiros de dinero a las cuentas de dinero electrónico E-Gold o Web Money no serán ejecutados. Tenga en cuenta este detalle. Si usted no tiene una cuenta bancaria o no lo indicó al crear la cuenta real, el retiro de fondos será dificultoso y podrá efectuarse sólo luego de que nuestros especialistas se comuniquen con usted por teléfono, y asimismo el dinero se destinará sólo a la cuenta bancaria que lo tendrá que indicar. Si usted no tiene planeado utilizar su cuenta bancaria para estos fines, o no tiene una, no realice depósitos de dinero desde cuentas bancarias o cuentas electrónicas (E-golf, Web Money) no registrados en nuestro servidor.

Atencion!: El monto mínimo de Retiro de Fondos es 1$